理賠爭議處理:當保險公司拒賠時,你該怎麼辦?
Oct 08,2025 Elizabeth

理賠爭議處理:當保險公司拒賠時,你該怎麼辦?

當直接與保險公司協商未果時,香港居民可透過以下管道尋求協助:根據《金融機構(處置機制)條例》設立的金融消費評議中心,提供免費的爭議調解服務。2023年該中心處理的保險糾紛中,有71%個案在調解階段獲得解決。其優勢在於程序簡便且具專業權威性,特別適合金額在100萬港元以下的理賠爭議。申請時需備齊保險契...

貓保險隱藏條款大揭秘!退休人士最易踩中的5大理賠地雷
Oct 07,2025 Judy

貓保險隱藏條款大揭秘!退休人士最易踩中的5大理賠地雷

貓保險的理賠爭議有68%源自「除外責任條款」的認知落差。以常見的牙科疾病為例,多數保單將牙結石與牙周病列為「已存在狀況」,若投保前未進行專業洗牙並取得證明,後續治療可能無法理賠。此外,等待期機制存在重要差異:一般疾病等待期為30天,但骨科疾病與韌帶損傷常設有180天超長等待期,這對有關節問題的高齡貓...

對方全責可以要求哪些賠償項目?車險全責怎么賠付?
Oct 18,2023 Frederica

對方全責可以要求哪些賠償項目?車險全責怎么賠付?

另外,還可以請求精神撫慰金、財產損失等等。情況不同,賠償的項目和標准也有所不同。車險全責先由保險投保的保險企業在義務賠付范圍內給予賠付;不夠的部分,由保險投保商業三者險的保險企業依據保險合同書給予賠付;仍有欠缺的,按照路面道路交通法和侵權責任法的有關要求進行賠付。賠付醫療費用、差旅費、誤工等花費。 ...

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